Description du livre
“La Bible de la négociation” d’Alexis Kyprianou est un livre qui décrit les techniques et les stratégies pour négocier efficacement. L’auteur, Alexis Kyprianou, est un expert en négociation et a travaillé avec des entreprises et des individus pour les aider à améliorer leurs compétences de négociation.
Le livre est divisé en plusieurs chapitres qui abordent différents aspects de la négociation, tels que la préparation, la communication, la persuasion, la résolution de conflits et la closure. Kyprianou fournit des conseils pratiques et des exemples concrets pour chacun de ces domaines, ainsi que des exercices et des cas d’étude pour aider les lecteurs à mettre en pratique les techniques présentées.
Voici quelques uns des principaux points clés abordés dans le livre :
1. La préparation est clé : Kyprianou soulève l’importance de la préparation pour une négociation réussie. Il conseille les lecteurs de faire des recherches sur l’autre partie, de déterminer leurs propres objectifs et de prévoir les différentes issues possibles de la négociation.
2. La communication est un élément essentiel : Kyprianou insiste sur l’importance de la communication efficace pendant la négociation. Il conseille les lecteurs de s’ adapter au style de communication de l’autre partie, de poser des questions ouvertes pour recueillir des informations et de utiliser des techniques de mirroring pour builds des liens.
3. La persuasion est un art : Kyprianou enseigne les lecteurs comment utiliser des techniques de persuasion éthiques pour influencer les autres. Il conseille de mettre en avant les avantages des autres, d’utiliser des exemples concrets pour illustrer ses arguments et de faire preuve d’empathie pour comprendre les besoins et les préoccupations de l’autre partie.
4. La résolution de conflits est une compétence essentielle : Kyprianou aborde la résolution de conflits comme une partie essentielle de la négociation. Il conseille les lecteurs de rester calmes et rationales, d’ identifier les besoins et les intérêts des parties prenantes et de travailler ensemble pour trouver une solution mutuellement bénéfique.
5. La closure est importante : Kyprianou souligne l’importance de la closure pour terminer une négociation de manière positive. Il conseille les lecteurs de résumer les accords et les engagements pris, de clarifier les prochaines étapes et de remercier l’autre partie pour sa collaboration.
En résumé, “La Bible de la négociation” d’Alexis Kyprianou est un livre pratique et détaillé qui offre des conseils et des techniques pour négocier efficacement. Les lecteurs peuvent apprendre à améliorer leur préparation, leur communication, leur persuasion, leur résolution de conflits et leur closure pour obtenir des résultats positifs dans les négociations. Si vous cherchez à améliorer vos compétences de négociation, ce livre est un excellent choix.
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